Häufig gestellte Fragen

Angebot und Preisermittlung inkl. der Werbeanbringung

Für fast alle Artikel erstellen Sie sich Ihr Angebot selbst - ganz einfach im blauen Kasten auf der Produktseite durch die Eingabe von Stückzahl und Werbeanbringung. Im Kasten erhalten Sie sofort den Gesamtpreis, Sie können sich jedoch auch das detaillierte Angebot anzeigen und ausdrucken lassen. Hier sehen Sie verläßlich alle Kosten - vom Artikelpreis über die Druckkosten bis hin zu Druckneben- und Handlingskosten.

Zahlungsbedingungen

Für Neukunden gilt Zahlung per Vorauskasse.
Bei bereits länger bestehenden Kundenbeziehungen gelten die individuell vereinbarten Zahlungsbedingungen, im Allgemeinen sofort rein netto.

Muster

Von den meisten unserer Werbeartikel können Sie ein Muster bestellen. Bitte beachten Sie aber, dass wir den Artikelpreis zzgl. Versand berechnen müssen. Muster können wir aus logistischen Gründen nicht zurück nehmen.
Für den Versand berechnen wir pro Paket 4,90 Euro innerhalb Deutschlands. Wenn Sie mehrere Muster bestellen, ist es möglich, dass diese in mehreren Paketen versendet werden und daher die Versandgebühr mehrmals anfällt.

Mindestbestellmengen

Für einige Artikel gibt es Mindestbestellmengen, diese sind im Mengenfeld dann vorgegeben, können aber mit höheren Stückzahlen überschrieben werden.

Mindermengenzuschlag

Privatbestellungen

Leider können wir KEINE Bestellungen von Privatpersonen akzeptieren. Als Werbeartikelgroßhändler richtet sich unser Angebot ausschließlich an Unternehmen, Industrie, Handel, Vereine und vergleichbare Institutionen. Zu unseren Preisen kommt noch die derzeit gültige Mehrwertsteuer.

Lieferzeiten

Je nach Artikel und Art der Werbeanbringung kann die Lieferzeit ca. 2 - 4 Wochen betragen. Bei besonders dringenden Fällen sprechen Sie uns bitte an, wir tun, was wir können.
Bei Sonderanfertigung kann es zu wesentlich längeren Lieferzeiten kommen.

Fehler in der Bestellung

Nach der automatischen Bestellbestätigung durch unser Shop-System kümmert sich ein Mitarbeiter von Flessa GmbH um Ihre Bestellung. Sobald Unklarheiten auftreten, treten wir mit Ihnen in Verbindung; so lassen sich beispielsweise auch noch Einzelheiten zur Werbeanbringung klären oder ändern.
Erst unsere Auftragsbestätigung ist verbindlich.

Druckvorlagen für die Werbeanbringung und Farbangaben

Folgende Dateitypen können wir für Druck oder Gravur verwenden:

- EPS Dateien
- Druckfähige PDF-Dateien
- Adobe Illustrator Dateien bis Version CS

Wichtig: Der Inhalt muss vektorisiert sein. Die Daten müssen farbsepariert und in Volltonfarben angelegt sein.

Unsere Druckerei benötigt die Farbangabe in PANTONE oder HKS-Volltonfarben. Die Skalenfarben für den Vier-Farbdruck CMYK sind Cyan, Magenta, Yellow, Kontrast (schwarz).